Trải nghiệm vai trò của người điều phối 911 trong trình mô phỏng Dispatch 911 và giữ an toàn cho thành phố. Nhận cuộc gọi khẩn cấp, tương tác với những người đang hoảng loạn và tìm hiểu các chi tiết chính về sự cố. Nhanh chóng điều động cảnh sát, xe cứu thương hoặc xe cứu hỏa, phân phối các nguồn lực sẵn có một cách khôn ngoan. Phát triển hạm đội của bạn thông qua cửa hàng trong trò chơi, thuê nhân viên và mở các trạm mới tại năm thành phố có thật trên khắp thế giới. Kiếm điểm trong trò chơi để cứu mạng, đối phó với số lượng cuộc gọi ngày càng tăng và mở khóa Chế độ vô tận trong Công văn 911.
