Một con chim xanh đội mũ đỏ đã biến mất khỏi làng Giáng sinh. Cô không bao giờ rời khỏi làng, bất chấp giá lạnh và băng giá, và giúp đỡ ông già Noel chuẩn bị cho Giáng sinh bằng hết khả năng của mình. Nhưng vào một buổi sáng tại Lễ cứu hộ chim Mũ Giáng sinh, ông già Noel thức dậy và không nghe thấy tiếng hót líu lo vui vẻ của chú chim. Anh ấy ngay lập tức trở nên lo lắng, nhưng do lịch trình bận rộn nên anh ấy yêu cầu bạn bắt đầu tìm kiếm cô ấy. Chắc hẳn đã có chuyện gì đó nghiêm trọng xảy ra vì không thấy con chim đâu cả. Những chú yêu tinh xảo quyệt vẫn im lặng, có lẽ chúng biết điều gì đó nhưng không có ý định giúp đỡ, bạn sẽ phải tự mình giải quyết trong Christmas Hat Bird Rescue.
