Rắc rối là thứ có thể xuất hiện bất cứ lúc nào và hoàn toàn bất ngờ. Lần này họ đã làm chủ được ông già Noel, và điều này thật đáng ngạc nhiên, bởi vì công việc của các trợ lý của ông và bản thân Claus được gỡ lỗi đến mức tự động hóa, nhưng thất bại vẫn xảy ra ngay cả ở những nơi không ngờ nhất. Thông thường, đội ngũ của ông già Noel sẽ chuyển quà trước trên khắp thế giới, đặt quà ở những địa điểm cụ thể để ông già Noel có thể đến nhận và giao quà đúng hẹn. Tại một trong những căn hầm trong Bí ẩn đêm Giáng sinh mà yêu tinh Evelyn chịu trách nhiệm, tất cả những món quà đều biến mất. Nhà kho hoàn toàn trống rỗng khi cô đến đó cùng ông già Noel. Không ai trách cô gái, bản thân cô cũng bị sốc, nhưng vấn đề cần được giải quyết và thời gian còn rất ít. Giúp các anh hùng trong Bí ẩn đêm Giáng sinh tìm lại những món quà bị đánh cắp.
