Việc giao hàng được thực hiện trên toàn thế giới và bằng các phương thức vận chuyển khác nhau cũng xảy ra tình trạng thất lạc bưu kiện và đây là chuyện thường xuyên xảy ra. Nhưng trong trò chơi Lost Delivery, trường hợp này rất đặc biệt. Một chiếc xe tải nhỏ đang di chuyển trên đường thì vô tình cửa sau mở ra, khiến gần như toàn bộ thùng đồ bên trong đổ ra ngoài hàng km. Người lái xe nhận ra điều này quá muộn, khi thi thể gần như trống rỗng. Chúng tôi sẽ phải quay lại thu dọn các thùng hàng để tránh trường hợp khách hàng yêu cầu bồi thường thiệt hại. Bạn sẽ lái một chiếc xe tải, di chuyển dọc theo đường đua và thu thập các thùng hàng, đồng thời cần tránh các phương tiện trên đường đua. Thời tiết sẽ thay đổi và sương mù sẽ bất ngờ xuất hiện trong Lost Delivery.