Ngoài nhà máy sản xuất đồ chơi quái vật, còn có một thành phố tên là UglyVilla, nơi sinh sống của những món đồ chơi quái đản. Trong quá trình sản xuất, công nghệ đã bị vi phạm và đồ chơi xuất hiện với nhiều lỗi khác nhau. Vì có nhiều người trong số chúng, chúng được xếp ở một nơi để đồ chơi không làm ai sợ hãi. Vào ban đêm, tất cả đồ chơi được gửi trong hộp được đóng và mở bằng chìa khóa. Mọi người đều có chiếc hộp riêng với chìa khóa của riêng mình, nhưng các anh hùng của trò chơi UglyVilla đã làm mất chìa khóa của họ và bạn sẽ giúp họ tìm thấy chúng và đi nghỉ ngơi.
