Một vài nhân vật trong Hug và Kis City bắt đầu mất đi cảm xúc lãng mạn của họ. Họ lạnh nhạt với nhau một cách thảm hại và điều này khiến những người yêu nhau sợ hãi. Để hàn gắn mối quan hệ của mình, họ quyết định làm điều gì đó và phát hiện ra rằng ở đâu đó trong thế giới ảo có Thành phố Ôm và Kis. Ở đó, tất cả các cặp đôi lại trở nên hạnh phúc như thuở ban đầu của mối quan hệ. Không hề do dự, các anh hùng bắt đầu trên một con đường hóa ra không hề đơn giản. Bạn cần phải trải qua nhiều màn chơi, tìm chìa khóa cửa dẫn đến lối ra, thu thập tiền xu và trốn tránh các cuộc chạm trán với nhiều sinh vật nguy hiểm khác nhau. Bạn sẽ giúp hai vợ chồng vượt qua mọi chuyện và trong suốt cuộc hành trình, họ sẽ trở nên thân thiết với nhau hơn.
