Ông già Noel có nhiều người trợ giúp và bạn hầu như đều biết họ - đó là những chú lùn, thần tiên, người tuyết và các cư dân rừng khác và các nhân vật trong truyện cổ tích. Nhưng có những người không quảng cáo sự giúp đỡ của họ, cố gắng ở trong bóng tối, vô hình. Nhưng trong trò chơi Giáng sinh bất thường bạn sẽ làm quen với một số người trong số họ. Sandra và Ashley là những nàng tiên Giáng sinh, họ cũng đi phát những món quà mà ông già Noel không thể đến được. Một ngày trước đó, các cô gái đến ngôi nhà Giáng sinh, nơi họ thu thập những món quà cho ngôi làng của họ. Nhưng lần này, trong nhà không ai mong đợi và không thấy quà. Đây là điều rất kỳ lạ và đáng báo động, bởi vì điều này chưa bao giờ xảy ra. Cần phải tìm ra nguyên nhân và khắc phục tình trạng trên. Đây là những gì bạn sẽ làm trong Giáng sinh bất thường.
