Tối nay bạn gái và bạn bè của cô ấy sẽ đến Anna để kỷ niệm một ngày lễ như Giáng sinh. Trong game Frozen Christmas: Extreme House Makeover, bạn sẽ phải giúp Anna chỉnh sửa ngoại hình của mình. Vào đầu trò chơi, bạn sẽ cần phải làm gọn gàng ngoại hình của cô gái. Để làm điều này, trang điểm cho khuôn mặt của cô ấy bằng mỹ phẩm và sau đó tạo kiểu tóc. Sau đó, một bảng điều khiển đặc biệt sẽ xuất hiện trước mặt bạn. Với sự trợ giúp của nó, bạn có thể chọn một bộ trang phục cho mình từ các tùy chọn quần áo được cung cấp để lựa chọn. Bạn sẽ chọn giày, đồ trang sức và các phụ kiện khác cho trang phục bạn đang mặc.