Một phù thủy trẻ Kiki đã bị trục xuất khỏi nhà của cha mẹ cô để có được tất cả các kỹ năng mà mọi người có. Trong thị trấn không quen thuộc của dịch vụ giao hàng của Kiki: Tìm bảng chữ cái là không dễ dàng để sống và cô gái tuổi teen trong dịp này đã có được một công việc. Một buổi sáng, khi phù thủy lấy hàng để giao cho khách hàng, cô nhận thấy rằng những ngôi sao hướng dẫn của cô đã biến mất ở đâu đó. Cô gái ngay lập tức đưa ra báo động về sự mất mát, nhưng vì vậy không ai có thể giúp cô ấy và bạn chỉ còn lại một hy vọng. Lấy một kính lúp và khám phá khu vực nơi đặt dịch vụ giao hàng của Kiki.
